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Les commandes sont expédiées 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après réception de votre confirmation de commande.
Délais de livraison moyens, une fois que votre commande a quitté notre entrepôt :
| Province | Standard |
| Ontario | 1-3 |
| Québec | 1-3 |
| Alberta | 3-5 |
| Manitoba | 3-5 |
| Saskatchewan | 3-5 |
| Nouvelle-Écosse et Nouveau-Brunswick | 3-4 |
| Île-du-Prince-Édouard | 3-4 |
| Terre-Neuve et Labrador | 3-6 |
| Colombie britannique | 4-6 |
| Territoires du Yukon | 4-7 |
| Territoires du Nord-Ouest | 4-7 |
| Nunavut | 4-7 |
Toutes les unités font référence à des jours ouvrables. Des exceptions s'appliquent à certaines zones rurales en fonction de la situation géographique et de facteurs environnementaux tels que la météo.
En raison de difficultés logistiques pour effectuer des livraisons dans certaines régions éloignées, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et de soumettre ces commandes à des frais supplémentaires.Conditions générales(par exemple, en exigeant une valeur de commande minimale).
Pendant les périodes de vacances ou de promotion (comme la Boxing Week ou le Cyber Monday), les délais de livraison peuvent être affectés, ce qui entraîne des retards dans les expéditions. Cela est dû aux heures de fermeture en vigueur et à l'augmentation significative du volume des commandes.Les commandes passées le jour ou la veille d'un jour férié doivent s'attendre à un délai de livraison supplémentaire de quelques jours ouvrables.
Veuillez noter que lorsque vous commandez plus d'un produit, votre commande peut arriver dans différents colis et arriver à des jours différents. Vous serez informé si votre commande a été expédiée dans plusieurs colis lorsque vous recevrez le premier courriel de confirmation d'expédition de votre commande.