Quelle est la politique de retour de Reebok ?

Nous voulons que vous soyez passionné par votre achat. Si vous ne ressentez pas l'amour, retournez vos produits Reebok.ca dans les 30 jours pour un remboursement complet.

ÉTAPES DE RETOUR

1. Accédez à notre portail de retour
2. Entrez votre numéro de commande et votre adresse électronique, puis cliquez sur Suivi de la commande pour visualiser votre commande.
3. Cliquez sur Retourner un article
4. Cochez le(s) article(s) que vous souhaitez retourner et indiquez-nous la raison de votre retour.
5. Confirmez votre retour
6. Suivez les instructions de retour ci-dessous

INSTRUCTIONS DE RETOUR

1. Imprimez votre étiquette de retour.
2. Emballez le(s) article(s) que vous souhaitez retourner dans la boîte d'origine ou dans toute autre boîte disponible. Si vous avez créé plus d'une étiquette de retour, veuillez emballer les articles séparément, par étiquette de retour. Une fois votre étiquette de retour créée, elle n'est valable que pendant 7 jours avant d'expirer.
3. Scellez la boîte et placez votre étiquette de retour sur l'étiquette de livraison originale.
4. Apportez votre colis à la succursale de Postes Canada la plus proche.
5. Les remboursements seront effectués dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi retourné.

RETOUR DE VOTRE COMMANDE EN LIGNE EN MAGASIN

Vous pouvez retourner votre commande reebok.ca dans un magasin Reebok pendant la période de retour de 30 jours. Le formulaire de paiement original et l'email de confirmation sont nécessaires pour que le magasin puisse traiter votre retour au prix d'achat total. Si le reçu n'est pas disponible, un crédit en magasin est accordé au prix actuel du produit.

RETOUR DE VOTRE ACHAT EN MAGASIN

Les retours en magasin sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale, à condition que la marchandise n'ait pas été utilisée et que les étiquettes soient attachées. Vous pouvez retourner votre commande dans n'importe quel magasin Reebok.

Les chaussures doivent être dans leur boîte d'origine. Les protections faciales ne peuvent pas être retournées ou échangées. Veuillez contacter votre magasin local pour plus de détails.

Si l'un de nos employés a passé une commande en magasin pour vous avec une tablette et que vous avez reçu ces articles à la maison, vous devez retourner les produits à notre entrepôt en suivant la procédure de retour en ligne.

RETOUR DES ARTICLES REEBOK ACHETÉS DANS UN AUTRE MAGASIN OU UNE AUTRE BOUTIQUE EN LIGNE

Si vous avez acheté des produits dans un autre magasin ou une autre boutique en ligne, veuillez prendre contact avec eux, car ils ont leurs propres politiques de retour. Il n'est pas possible de renvoyer vos articles à Reebok.